Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang kqxsmt untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi keseluruhan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform kqxsmt di wilayah yang disokong, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa Tempatan

kqxsmt Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kqxsmt beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima keseluruhan terma yang dinyatakan di sini. Semua transaksi yang diproses melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi penyedia pembayaran masing-masing di samping dasar dalaman kami. Kami berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi akaun. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan
2
anda sentiasa mengetahui kemas kini terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Bagaimana Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami untuk rekod rasmi. Kami akan memberikan respons bertulis dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum mengenai terma dan dasar. Khidmat ini tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda jika anda mempunyai pertikaian berkaitan data peribadi atau keputusan akaun. Kami akan meneliti setiap aduan dan memberikan jawapan secara bertulis.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara kqxsmt Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami, daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui FPX atau GrabPay, dan memberikan pengalaman platform…

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun kqxsmt dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi masa nyata.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Perubahan Maklumat Peribadi

Jika anda perlu mengemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar kqxsmt

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di kqxsmt. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan kami.

kqxsmt beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini tertakluk kepada peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan setempat.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permohonan dalam tiga puluh hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk tujuan pemprosesan sahaja. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemas kini alamat e-mel atau nombor telefon. Bagi perubahan nama atau maklumat pengenalan, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan yang bersesuaian.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun, bergantung kepada keterukan kes. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum tindakan muktamad diambil.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Isi borang aduan rasmi dalam akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami secara langsung. Setiap aduan akan disemak oleh pegawai privasi kami dan anda akan menerima maklum balas bertulis dalam dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Dasar Undang-Undang kqxsmt untuk Malaysia

Bagaimana Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara kqxsmt Melindungi Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Akaun

Permohonan Akses Data

Perubahan Maklumat Peribadi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar kqxsmt

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan kqxsmt di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta agar data peribadi saya dipadam?

03 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay dikongsi dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat akaun saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma perkhidmatan?

06 Berapa lama kqxsmt menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi data?

Halaman Berkaitan