Rujukan Laman

Terma Penggunaan Rasmi Platform kqxsmt

Dengan menggunakan platform kqxsmt, anda bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat yang ditetapkan di sini.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaKuat kuasa serta-merta selepas pendaftaran
kqxsmt Terma Penggunaan Rasmi Platform kqxsmt
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau pertikaian berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan kqxsmt sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan sebarang klausa dalam Terma dan Syarat kami, setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci berkenaan hak akaun, polisi penamatan, atau permintaan pindaan maklumat peribadi.
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini Terma dan Syarat serta dasar privasi, dengan carian kata kunci untuk navigasi mudah.
POLISI AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Anda

kqxsmt menghormati privasi anda dan mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat. Berikut ialah enam aspek utama yang kami kendalikan berkenaan akaun dan maklumat anda mengikut Terma dan Syarat…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kqxsmt.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan operasi kami.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Hubungan Pengawal Data

Pengawal data kqxsmt bertanggungjawab atas semua keputusan berkaitan pemprosesan data.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat kqxsmt

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan Terma dan Syarat, hak akaun dan dasar penggunaan platform kqxsmt di Malaysia.

Terma dan Syarat kami meliputi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun, polisi deposit dan pengeluaran, peraturan penggunaan platform, serta prosedur penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Kami berusaha memberikan notis awal melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, pindaan mendesak berkaitan keselamatan atau keperluan undang-undang mungkin berkuat kuasa serta-merta.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam tujuh hari bekerja.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kqxsmt melalui sembang langsung atau e-mel. Baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.

Ya, Terma kami terpakai untuk semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan daripada pembekal masing-masing.

Sekiranya terdapat pelanggaran Terma dan Syarat, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda selepas penyiasatan yang adil. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk memberikan penjelasan.

Terma dan Syarat kami tersedia dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Bagi pengguna di Malaysia, versi Bahasa Melayu adalah yang diguna pakai sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dua versi tersebut.